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  • 05月30日(火)更新
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Q&A よくある質問

Q1. 会員登録に必要な「認証メール」が届かない、または「新着お知らせメール」が届かない
携帯メールの方はPCメール受信拒否を解除していただくか、
必ず「求人アスコム」のドメイン指定受信の設定を行ってください。

以下の3つのドメインを指定してください。

kyujin-ascom.com
ascom.co.jp
as-com.jp

[設定方法]

■iモードをご利用の方
「iMenu」
 ↓
「料金&お申込・設定」
 ↓
「メール設定」
 ↓
「迷惑メール対策」 より登録画面に進んでください。

■EZwebをご利用の方
「Eメールメニュー」
 ↓
「Eメール設定」
 ↓
「メールフィルター」または「その他の設定」
 ↓
「迷惑メールフィルター」
 ↓
「指定受信リスト設定」または「アドレスフィルター」→「指定受信」より登録画面に進んでください。

■YAHOO!ケータイをご利用の方
「メニューリスト」
 ↓
「My SoftBank」
 ↓
「各種変更手続き」
 ↓
「オリジナルメール設定」
 ↓
「各種フィルタ/迷惑メール関連設定」 より登録画面に進んでください。
Q2. 会員情報やパスワードの変更をしたい
会員ログインした状態で、「各種設定の変更・確認」へアクセスしていただき、変更の手続きを行うことができます。
Q3. 退会手続き方法について
会員ログインした状態で、「各種設定の確認・変更」より「退会の手続き」へアクセスしていただき、退会の手続きを行うことができます。
退会手続きが完了すると、元に戻すことはできませんので、ご注意下さい。
Q4. パスワードを忘れました
「会員ログイン」下にある「パスワード再発行」にアクセスしていただき、
登録したメールアドレスを入力して送信ボタンを押してください。
入力したメールアドレス宛にパスワードをお送りいたします。
Q5. 「こだわり条件登録」の配信先メールアドレスの変更
メール通知サービスの配信先メールアドレスを変更するには、会員ログインした状態で「各種設定の変更・確認」へアクセスしていただき、再度新しいメールアドレスでご登録下さい。
Q6. 「こだわり条件登録」のメール通知サービスの配信停止方法
「こだわり条件」メール通知サービスの配信停止は、会員ログインした状態で「求人こだわり条件登録&お知らせメール配信設定」へアクセスしていただき、メール配信設定にて「パソコン」「携帯・スマートフォン」それぞれの設定を「受け取らない」にチェックをいれ、「登録適用ボタン」を押してから「完了ボタン」を押してください。
Q7. 会員ログインができない
最終ログインから1年間(12ヶ月)、一度もログインがない会員登録者のID・パスワードは無効になります。
過去におこなった登録内容や応募情報も当サイトより削除されます。
申し訳ございませんが、改めて会員登録をおこなってください。

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2017
5/30
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