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Q&A よくある質問
- Q1. 会員登録に必要な「認証メール」が届かない、または「新着お知らせメール」が届かない
- 携帯メールの方はPCメール受信拒否を解除していただくか、
必ず「求人アスコム」のドメイン指定受信の設定を行ってください。
以下の3つのドメインを指定してください。
kyujin-ascom.com
ascom.co.jp
as-com.jp
- Q2. 会員情報やパスワードの変更をしたい
- 会員ログインした状態で、「各種設定の変更・確認」へアクセスしていただき、変更の手続きを行うことができます。
- Q3. 退会手続き方法について
- 会員ログインした状態で、「各種設定の確認・変更」より「退会の手続き」へアクセスしていただき、退会の手続きを行うことができます。
退会手続きが完了すると、元に戻すことはできませんので、ご注意下さい。
- Q4. パスワードを忘れました
- 「会員ログイン」下にある「パスワード再発行」にアクセスしていただき、
登録したメールアドレスを入力して送信ボタンを押してください。
入力したメールアドレス宛にパスワード再設定のURLをお送りいたします。
- Q5. 「こだわり条件登録」の配信先メールアドレスの変更
- メール通知サービスの配信先メールアドレスを変更するには、会員ログインした状態で「各種設定の変更・確認」へアクセスしていただき、再度新しいメールアドレスでご登録下さい。
- Q6. 「こだわり条件登録」のメール通知サービスの配信停止方法
- 「こだわり条件」メール通知サービスの配信停止は、会員ログインした状態で「求人こだわり条件登録＆お知らせメール配信設定」へアクセスしていただき、メール配信設定にて「パソコン」「携帯・スマートフォン」それぞれの設定を「受け取らない」にチェックをいれ、「登録適用ボタン」を押してから「完了ボタン」を押してください。
- Q7. 会員ログインができない
- 最終ログインから1年間(12ヶ月)、一度もログインがない会員登録者のID・パスワードは無効になります。
過去におこなった登録内容や応募情報も当サイトより削除されます。
申し訳ございませんが、改めて会員登録をおこなってください。
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一度ブラウザーのキャッシュ及びCookie（クッキー）を削除していただきまして、再度お試しください。
- Q8. 更新日時、また求人情報の表示順について知りたい
- アスコムは随時情報を更新中！情報の掲載開始日は案件内に表示しております。
また、表示される掲載順位は、掲載開始日時・募集企業側の申込掲載プラン等により機械的に表示順位を決定しています。
- Q9. サイト利用料が知りたい
- 閲覧・応募など無料でご利用いただけます。ただし、別途通信料が発生しますので、ご了承ください。
- Q10. 過去の情報を知りたい
- 募集企業より期間の定めをもって求人情報の公開を受け付けておりますので、期間終了後の求人の提供は行っていません。
- Q11. 自分に合った仕事を紹介してほしい
- アスコムは求人情報の掲載を行っているサービスとなり、仕事の紹介・斡旋は行っておりません。
- Q12. 仕事内容や条件、採用枠に関して質問したい
- アスコムでは記載された内容以外の情報提供や採用数・採用の充足状況などの質問に対する回答は行っておりません。
情報の分からない点や、さらに詳細な内容を確認したい場合は、募集企業へ直接お問い合わせください。
- Q13. 掲載中に応募したが締め切られていた。また、同内容の仕事情報が再掲載になっている
- アスコムでは最新情報の掲載に努めています。また募集企業との間で、予め定められた期間において掲載をしており、採用定員に達する場合には募集企業には早めの申し出をお願いしていますが
申し出がない場合は予め定めた期間の掲載を継続しています。申し出があった際はすみやかに対応いたしますが、情報更新の時間差において掲載されていることもございます。
また再掲載に関しては、新たな人員の確保などを理由として行われている場合がございます。詳しい理由やご不明な点は募集企業へ直接ご確認ください。
- Q14. 就業に関してや就業後の相談はできるのか？
- 就業に関してのアドバイスや相談を受け付ける窓口の設置はありません。
また就業後の解雇や給与支払いなど労働条件に関するご相談は直接、お近くの労働局やハローワークへご相談ください。
- Q15. 掲載されたお仕事情報の内容が異なっている など
- アスコムの情報は募集企業の責任に基づき、提供された情報を掲載しています。
募集企業には情報の正確性を保持したデータ提供をお願いしておりますが、内容すべてについて正確性を保証するものではありません。
求人企業には事前確認の実施、また独自の掲載規定を設けておりますが、もし求人情報の内容が異なっていた場合は、
氏名を明記の上「お問い合わせ」よりお知らせください。当社広告審査室が調査の上、事実関係を確認し、状況に応じた対応及びご連絡をさせて頂きます。
- Q16. その他のご質問
- 上記以外のご質問は「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
