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株式会社スタッフサービス みなとみらいオフィス - 横浜市神奈川区
時給 1,400円~1,500円 - 派遣
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テンプスタッフフォーラム株式会社 金沢オフィス - 七尾市
時給 1,300円 - 派遣
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秘書の仕事としてやはり一番に紹介したいのは、秘書ならではのスケジュール管理業務です。
社会人であれば自分の予定管理を自身で行うことは当然ですが、ある程度の役職が付いた人の場合、細かいスケジュール調整を自分で行っていては時間が足りず、仕事が滞ってしまいます。そのために秘書が存在するのです。秘書の存在意義とは、その上司が滞りなく本来の業務に集中できるよう環境を整えることにあります。その上司に求められている業務は、会議のために会議室を抑えておくことでも、先方にお礼の手紙を書くことでも、取引先への手土産を買いに出かけることでもありません。役職の付いた上司に求められているのは、その会社の経営に関する重要な物事や企画、人事、ひいては業界内外の様々な世の中の流れを見極め、それまでに経た豊富な経験や知識を生かして、その会社に貢献できる何かを考え、生み出すことなのです。
スケジュール調整業務以外に見えにくい秘書業務ですが、それは会議室の予約、お礼状、手土産の準備などを含む多岐にわたる業務全てが秘書業務にあたるからなのです。


秘書はとにかくその上司のために尽くせることが重要ですが、その他にも様々な能力が求められます。
上司の代理として取引先と電話やメールでやり取りをすることが多く、上司の顔に泥を塗るわけにはいかないので、相応の対応力が必要となります。
正しい日本語、正しい敬語を扱えることは当たり前であり、それ以上に相手に対し気遣えること、ある程度の時事知識を身に着けておくことが必要です。上司が働きやすいよう、個人の嗜好や仕事の仕方を理解しておくこと、また社内外の上司の交流関係にも精通しておくことも必須です。
上司の仕事に関わる、ありとあらゆる事柄を理解し、ゆくゆくは先手を打って立ち回ることも必要になるでしょう。
ただし、忘れてはならないのは、その上司の代わりを務めることはあっても、上司=秘書ではない、という部分です。これは秘書業務の上で大きな命題ともいえます。秘書でしか知りえない内容を社内であっても他者に漏らすことは言語道断、社内の人に向けても高飛車な態度はとらず、常に平等に感じよく接し、様々な人の信頼を得ることが、良い秘書として機能することへの近道でしょう。


名前のとおり、秘書検定はかなり有効な資格です。
秘書検定では一般常識やビジネスマナーをしっかり学べる資格で、準1級以上ともなればかなり難しい試験になっています。実際秘書として仕事をしながら、秘書検定や国際秘書検定に挑戦する人も多くいます。
ホスピタリティの面では、高級ホテルや高級レストラン、結婚式場などで1流の接客を学んでおくこともかなり活かせる経験となるでしょう。
また上司の代わりに資料を作成したり、お礼状を書いたりする機会や、顧客管理を行うことが多いため、事務作業のスキルも必要です。マイクロソフトスペシャリストなどコンピューター関連の資格を取得しておくことも有効です。
そのほか、今どのようなスイーツが巷で流行しているか、どのようなレストランが人気を博しているかなど、雑誌やテレビから情報を取り入れるなどアンテナを張っておくこともポイントです。いつも同じ手土産、同じ会食先では、先方を楽しませることはできません。印象に残る手土産や会食でビジネスに少しでも貢献できるよう工夫することも秘書としての務めといえるでしょう。
この職種のおすすめメリットはこちら。そのメリットからのオススメの求人も紹介します!
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