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携帯・家電販売スタッフとして働く魅力とは？

求人アスコム

001 販売系店長・マネージャー / 候補

携帯・家電販売スタッフとして働く魅力とは？

接客業のバイトやパートを始めてみたいという方のために、今回は携帯・家電販売スタッフの仕事について解説していきます。この仕事は特別な資格が必要なく、未経験者の採用も積極的に行っているため、雇用の窓口が広く働きやすいという点で魅力的です。ただし仕事内容は勤務店舗や勤務形態によって違うため、少し注意しなければいけません。
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  • 求められるスキル・人物像とは？求められるスキル・人物像とは？
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携帯・家電販売スタッフの仕事内容

携帯・家電販売スタッフにはいろいろな勤務スタイルがあります。
まず携帯電話の販売スタッフについてですが「特定の通信事業会社が製造している携帯電話のみを取り扱う専門店で勤務するのか、家電量販店の携帯電話販売ブースで勤務するのか」によって仕事の内容が少し違います。
専門店の販売員のほうが多くの業務を求められ、新規契約に加えて機種変更や各種料金プランの変更、解約手続きやクレーム対応や修理受付など、より専門的な知識が必要となります。
一方家電量販店の携帯電話販売ブースにおける販売スタッフは主に新規契約の受付が中心となり、料金プランの変更や修理受付には対応できない場合がほとんどです。

続いて家電販売スタッフですが、こちらも「派遣会社から派遣されるのか、家電量販店に直接雇用されるのか」などによって仕事内容が変化します。
派遣スタッフの場合は週末やセール時の臨時要員として派遣される、もしくは欠員補充のため呼ばれるというようなケースがあり、毎週違う勤務地に派遣されることもあります。そのため仕事内容は派遣先にいってみないと詳細がつかみづらく、レジ打ちや品出しや清掃といったサポート業務を頼まれることもあれば、即戦力としてフロアでの商品説明や商品販売を任せられることもあります。
家電量販店で直接雇ってもらう場合はスタッフのスキルごとに適した仕事が割り振られることが多く、丁寧な新人研修を実施してくれる店舗もあります。スタッフの長期的な育成を目的とした雇用であれば、最初はレジ打ちや売り場の案内、慣れてきたらフロアでの接客、というように段階的に任せられる業務が増えていきます。

必要とされる能力や人材とは？

携帯・家電販売スタッフはお客様を相手にする接客業なので、一般的なコミュニケーション能力とマナーは最低限必要となります。特にお客様の要望を聞いて商品の案内をする時や契約内容を説明するような時には、相手がどういった接客対応を求めているのかを見極める洞察力が重要となります。
知識の豊富なお客様にはある程度専門用語を使って説明したり、高齢のお客様にはゆっくりとやさしい言葉で説明したりするなど、その場の状況に素早く対応できる人材が望まれます。

またお客様の中には機嫌の悪い方もいますし、クレーム目的で来店されることもありますので、そういったお客様からの厳しい態度や言葉に耐えられるだけの精神的な強さも要求されます。加えて長時間の労働や予期せぬ体調不良を乗り越えるための体力も大切です。
しかしこれらの能力は仕事をしていくうちに自然と身についてゆくものなので、それほど心配する必要はありません。「接客業が好き」「携帯や家電の知識がある」というような方であれば、携帯・家電販売スタッフとしての資質は充分にあります。

身につくスキルとは？その後のステップアップは？

仕事を続けていくうちに、社会人として備えておかなければならない常識的なコミュニケーション能力やマナーの知識を身につけることができます。
また店舗や派遣会社によっては定期的なマナー研修を行っており、時にはキャビンアテンダントの講習を担当するような一流の講師陣から指導を受けられることもあります。そのような機会に恵まれた方なら、お客様に親近感を持ってもらえる笑顔の作り方やきれいなお辞儀の仕方、座っている時の美しい姿勢や静かで優雅な歩き方、正しい敬語や不快感を与えない会話術のコツなど、トップレベルのマナーとコミュニケーションスキルを習得することも可能です。

さらに最新の携帯電話や家庭用電化製品を取り扱う業務ですから、それらの搭載機能や操作方法にいち早く触れられますし、最新商品に関連した知識が日々養われていきます。加えて商品の売買やお客様の情報に携わる性質上、商品売買時の説明責任や個人情報保護に関する法律知識をおぼえることもできるでしょう。
そして携帯・家電販売スタッフとして習得したコミュニケーション能力やマナースキルは他の接客業はもちろん、多くの仕事で役に立ちます。求められる仕事内容やスキルを充分に身につけていれば、正社員として登用される可能性もあるでしょう。また接客の知識を活かして販売士の資格を取得することで、よりプロフェッショナルな販売スタッフとしての活躍も期待できます。

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プリンターの販売スタッフ

バックスグループ - 世田谷区

時給 1,700円 - アルバイト・パート

年末年始期間限定のお仕事★ｵﾝﾗｲﾝ面談･登録OK★未経験者歓迎★ 【土日勤務】即払い★コロナ対策企業・未経験歓迎・高時給等！

バックスグループ
ひとまずキープ

家電量販店でのスマホ販売・接客

バックスグループ - 中津市

時給 1,300円 - 派遣

★未経験者歓迎★即払い・高時給等のお仕事多数ご紹介可能♪ 即払い★長期安定・短期スポット・未経験歓迎・高時給等のお仕事多数ご紹介可能♪

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ダイソン掃除機のPR

バックスグループ - 松本市

時給 1,350円 - アルバイト・パート

土日祝日月間8回以上出来る方★ｵﾝﾗｲﾝ面談･登録OK★未経験者歓迎★ 【土日祝勤務】即払い★コロナ対策企業・未経験歓迎・高時給等！

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スマホの初期設定スタッフ

バックスグループ - 須坂市

時給 1,300円 - 契約社員

ｵﾝﾗｲﾝ面談･登録OK★未経験者歓迎★即払い・高時給等のお仕事多数ご紹介可能♪ 即払い★長期安定・短期スポット・未経験歓迎・高時給等のお仕事多数ご紹介可能♪

フランス総合医療株式会社
ひとまずキープ

商業施設でフランスベッド寝具の販売

フランス総合医療株式会社 - 足利市

月給 180,000円～230,000円 - 正社員

【女性多数活躍中】土日休みの勤務スタイルもスタート！長く働ける仕組みがあります♪ 転勤ナシ！家庭の事情に合わせて働く時間を調整◎ノルマナシ！40～50代女性が未経験者でも働きやすい会社NO.1を受賞！

株式会社 フルキャスト 中四国営業部 徳島営業課
ひとまずキープ

携帯ショップでの販売・受付業務

株式会社 フルキャスト 中四国営業部 徳島営業課 - 海部郡美波町

時給 1,300円 - 派遣

長期から短期・単発まで★未経験からできる簡単なお仕事も多数！ 時給1300円◇徳島市/携帯販売業務(徳島-422)

パーソルマーケティング株式会社　関西支社
ひとまずキープ

スマホの販売・接客

パーソルマーケティング株式会社　関西支社 - 広島市南区

時給 1,400円 - 派遣

携帯販売_大手キャリア！日収1万1200円！ パーソルマーケティングがしっかりサポートします♪まずはお気軽にお問合せください！

フランス総合医療株式会社
ひとまずキープ

商業施設でフランスベッド寝具の販売

フランス総合医療株式会社 - さいたま市南区

月給 200,000円～250,000円 - 正社員

【女性多数活躍中】土日休みの勤務スタイルもスタート！長く働ける仕組みがあります♪ 転勤ナシ！家庭の事情に合わせて働く時間を調整◎ノルマナシ！40～50代女性が未経験者でも働きやすい会社NO.1を受賞！

パーソルマーケティング株式会社　首都圏スタッフィング部 首都圏スタッフィング課
ひとまずキープ

スマホの販売・接客

パーソルマーケティング株式会社　首都圏スタッフィング部 首都圏スタッフィング課 - 前橋市

時給 1,650円 - 派遣

オープニング[楽天モバイルSHOP・アドバイザー]時給1650円/前橋 パーソルマーケティングがしっかりサポートします♪まずはお気軽にお問合せください！

EDION 常滑店
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家電量販店販売スタッフ　接客・レジ・商品管理

EDION 常滑店 - 常滑市

月給 254,030円～300,000円 - 契約社員

【契約社員　長期で安定して働けます！】家電量販店『エディオン』 販売スタッフ大募集 社割でお得に家電を購入することも可能！頑張りは昇給で評価します。当社ならではの手厚い待遇も魅力です。

バックスグループ
ひとまずキープ

家電量販店でのスマホ販売・接客

バックスグループ - 鹿児島市

時給 1,300円 - 派遣

ｵﾝﾗｲﾝ面談･登録OK★未経験者歓迎★即払い・高時給等のお仕事多数ご紹介可能♪ 即払い★長期安定・短期スポット・未経験歓迎・高時給等のお仕事多数ご紹介可能♪

株式会社エフオープランニング　OSA_なんば　No,osa-050as-1101
ひとまずキープ

アウトドアアパレルの販売ご案内

株式会社エフオープランニング　OSA_なんば　No,osa-050as-1101 - 大阪市中央区

時給 1,700円 - アルバイト・パート

ファッション好き…がキッカケでも大歓迎☆時給1700円×土日祝のみ♪短時間だからオフの時間もたっぷり♪ ＼残業ナシ☆ノルマもナシ☆昼13時スタートで朝ゆったり／お客様の「ありがとう」にヤリガイUP★丁寧サポートあり♪接客系が初めての方もスキ

バックスグループ
ひとまずキープ

家電量販店でのスマホ販売・接客

バックスグループ - 津山市

時給 1,300円 - 派遣

ｵﾝﾗｲﾝ面談･登録OK★未経験者歓迎★即払い・高時給等のお仕事多数ご紹介可能♪ 即払い★長期安定・短期スポット・未経験歓迎・高時給等のお仕事多数ご紹介可能♪

EDION 高槻店
ひとまずキープ

家電量販店販売スタッフ　接客・レジ・商品管理

EDION 高槻店 - 高槻市

月給 254,030円～300,000円 - 契約社員

【契約社員　長期で安定して働けます！】家電量販店『エディオン』 販売スタッフ大募集 社割でお得に家電を購入することも可能！頑張りは昇給で評価します。当社ならではの手厚い待遇も魅力です。

バックスグループ
ひとまずキープ

インターネット回線のご案内と申込受付

バックスグループ - 岡山市北区

時給 1,600円 - 契約社員

5/1~光回線のご案内★ｵﾝﾗｲﾝ面談･登録OK★未経験者歓迎★ 即払い★長期安定・短期スポット・未経験歓迎・高時給等のお仕事多数ご紹介可能♪

バックスグループ
ひとまずキープ

スマートフォンの商品説明と販売

バックスグループ - 松山市

時給 1,350円 - 派遣

時短OK｡勤務日数 応相談｡★ｵﾝﾗｲﾝ面談･登録OK★未経験者歓迎★ 即払い★長期安定・短期スポット・未経験歓迎・高時給等のお仕事多数ご紹介可能♪

EDION サンリブシティくまなん店
ひとまずキープ

家電量販店で販売・事務スタッフ

EDION サンリブシティくまなん店 - 熊本市中央区

時給 1,040円～1,140円 - アルバイト・パート

【パート・アルバイト採用】エディオンショップスタッフ募集！事務職・レジ担当・販売補助/未経験歓迎 社割でお得に家電を購入することも可能！頑張りは昇給で評価します。当社ならではの手厚い待遇も魅力です。

バックスグループ
ひとまずキープ

最新調理家電のPR

バックスグループ - 広島市中区

時給 1,400円 - 派遣

調理家電の接客･販売のお仕事★ｵﾝﾗｲﾝ面談･登録OK★未経験者歓迎★ 【土日勤務】即払い★コロナ対策企業・未経験歓迎・高時給等！

バックスグループ
ひとまずキープ

家電量販店でのスマホ販売・接客

バックスグループ - 直方市

時給 1,300円 - 派遣

★未経験者歓迎★即払い・高時給等のお仕事多数ご紹介可能♪ 即払い★長期安定・短期スポット・未経験歓迎・高時給等のお仕事多数ご紹介可能♪

株式会社アメリカンビジネスサービス　西日本支社
ひとまずキープ

販売スタッフ

株式会社アメリカンビジネスサービス　西日本支社 - 防府市

時給 1,300円 - 派遣

◆将来、正社員になれるチャンス♪勤務地選択OK☆販売スタッフ◆ 人気の一般事務や軽作業、販売職まで◎あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかる◎

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面接地
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株式会社エフオープランニング　OSA_烏丸 No,osa-043as-1101
ひとまずキープ

家電・アパレルの販売スタッフ

株式会社エフオープランニング　OSA_烏丸 No,osa-043as-1101 - 大阪市北区

時給 1,500円 - アルバイト・パート

20代・30代活躍中◎勤務開始1ヶ月間は特別時給1700円★スタート時間や曜日も相談できてプライベート充実◎ ＼駅スグ！ラクラク通勤♪／収入だけじゃない◎シフトも安定の週5日＆残業ほぼナシ！平日休みの曜日はほぼ希望通りだから自分の時間も大事

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    • 時給1,300円
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  • 社割制度あり

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    家電量販店販売スタッフ　接客・レジ・商品管理

    【契約社員　長期で安定して働けます！】家電量販店『エディオン』 販売スタッフ大募集

    • 常滑市
    • 月給254,030円
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  • 高校生活躍中

    高校生活躍中の
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    家電量販店で販売・事務スタッフ

    【パート・アルバイト採用】エディオンショップスタッフ募集！事務職・レジ担当・販売補助/未経験歓迎

    • 熊本市中央区
    • 時給1,040円
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店舗の責任者、販売系店長・マネージャーの仕事とは
販売系 インテリア・ 雑貨販売スタッフ
インテリア・雑貨販売スタッフの仕事を知ろう
インテリア・雑貨販売スタッフの仕事内容-インテリア・雑貨販売スタッフに適した人とは-どのような働き方をするの？
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販売系 デリ・ 惣菜・ 食品販売スタッフ
働きやすく時給も高め！デリや惣菜、食品販売スタッフとして働こう！
やりがいもある！デリ・惣菜・食品販売スタッフのお仕事-デリや惣菜の食品販売スタッフ、どんな人が向いているか-食品販売スタッフの給料は？残業などはあるの？
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販売系 スーパー・ ドラッグストア・ 量販店スタッフ
スーパーやドラッグストア、量販店スタッフにはどのようなスキルが求められるの？
スーパーやドラッグストアではどんな仕事をしているの？-どんな能力が求められる？-時給や残業はどれくらい？
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学生歓迎_アパレル
憧れだけど大変なアパレルバイト。学生が働くのはきつい？
アパレルバイトの仕事内容。学生がきついと思う理由-アパレルバイトのメリット。学生の成長に役立つ！-学生がアパレルバイトを上手にこなすには
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販売系 書店・CD・レンタルショップ
好きなことでお金を稼ごう！書店・CD・レンタルショップスタッフのアルバイトについて
書店・CD・レンタルショップのアルバイトでは何をする？-知識を活かしたい人に向いているアルバイト-気になる労働条件や時給は？
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販売系 デモンストレーター
デモンストレーターの仕事を知ろう
デモンストレーターの仕事内容とは-デモンストレーターに適した人とは-デモンストレーターの働き方を知ろう
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販売系 ファッション・ アクセサリー販売スタッフ
ファッション・アクセサリー販売スタッフの仕事内容ややりがいとは？
ファッション・アクセサリー販売スタッフのお仕事って何をするの？-ファッション・アクセサリー販売スタッフはこんな人に向いている！-時給や拘束時間、仕事のやりがいについて
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販売系 コンビニスタッフ
コンビニスタッフとして働くにあたって知っておきたいこと
コンビニスタッフの仕事内容-働く人に求められる能力とは？-時給の相場や拘束時間、残業について
コンビニスタッフとして働くにあたって知っておきたいこと

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