スーパーやドラッグストア、量販店スタッフにはどのようなスキルが求められるの?

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001 販売系店長・マネージャー / 候補

スーパーやドラッグストア、量販店スタッフにはどのようなスキルが求められるの?

バイトやパートで働こうと考えたとき、多くの人が最初の候補に浮かべるのが、スーパーやドラッグストアかもしれません。日常的によく使うお店ですから、働き方や職務内容もイメージしやすいはずです。具体的な仕事の内容を知れば、より身近に感じられることでしょう。
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  • 求められるスキル・人物像とは?求められるスキル・人物像とは?
  • 販売系店長・マネージャーはどのような働き方をしているの?販売系店長・マネージャーはどのような働き方をしているの?

スーパーやドラッグストアではどんな仕事をしているの?

基本的なお仕事内容は量販店スタッフも含めて、大きく3種類に分けることができます。
1つ目が商品の品出し、2つ目がレジ打ち、そして3つ目は接客対応です。それぞれ順番に見ていくことにしましょう。
1つ目はお客様の目に届く場所に、商品を並べていく仕事です。展示在庫が少なくなっているものを優先的に、倉庫から在庫を補充していくことになります。一見すると足りないものをチェックして補充するだけの簡単な仕事に見えますが、展示在庫を切らしてしまうとその分だけ売り上げが減ることにつながります。簡単も責任は小さくない仕事といえるでしょう。

2つ目の仕事はレジ打ちです。最近のレジは預かった金額を入れると、自動的にお釣りが計算されて出てくるものが増えてきました。そのためレジ打ちの仕事も、以前に比べると簡単になりました。しかしだからといって、人によって差が出ないわけではありません。バーコードの位置を覚えていて素早く読み取ったり、商品がダメにならないように入れ方に注意したりといった、細かい部分への配慮が、より求められるようになったといえます。
最後に接客対応ですが、これは次の項目でより詳しく見ていくことにしましょう。

どんな能力が求められる?

商品の品出しやレジ打ちは、ほとんどの人が経験を重ねることで最低限のスキルを身につけることができるようになります。しかしながら、接客対応については向き不向きがあり、時間さえ費やせば誰でもできるようになるといったものではありません。接客対応で求められる能力にはどのようなものがあるでしょうか。
1つ目は、明るくハキハキと挨拶ができることです。お客様が入店されると「いらっしゃいませ」、横を通るときには「失礼します」ときちんと挨拶ができるかどうかで、そのお店の印象は大きく変わってきます。お店の印象はスタッフの接客対応で変わるといっても過言ではないでしょう。

もうひとつは商品知識を積極的に増やしていくことです。スーパーやドラッグストア、それに量販店ではお客様から「〇〇はどこにありますか?」と尋ねられることが多々あります。そんなときに即座に目的の場所に案内できる人と、あれこれ探し回って、なかなかたどり着かない人と、どちらをお客様が信用するかはいうまでもありません。なかには新商品についての問い合わせもあるでしょう。
こうした商品知識はただ漫然と働いていて身につくものではなく、日頃から意識していなければ身につきません。向上心の有無は同じ時期に入っても、スキルにも時給にも大きな差を生み出すでしょう。

時給や残業はどれくらい?

スーパーやドラッグストアの仕事は基本的にシフト制であり、所定の時間まで働くと交代要員が来て仕事を変わることがほとんどです。そのため残業がない職場も少なくありません。
しかしながらパートやアルバイトでシフトを組んでいるため、急な欠勤が生じることもあります。そんなときには残業をすることもあるでしょう。
また、閉店時間まで働く場合、閉店後の業務も任されて残業をするケースもあります。

時給はその地域の最低賃金より100円前後高いことが多く、多くの地域では800~900円の間で設定されていることが多いようです。お店によってはバイトやパートでもキャリアアップ制度を設けているところもあり、勤続年数や習熟度に応じて時給1,000円以上で働いている人も存在します。
拘束時間は長くて6時間程度、短い場合は夕方の3~4時間程度となっています。

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株式会社オーエンス - 富山市

時給 1,250円 - 派遣

【2026年秋NEW OPEN!】お店もスタッフもピッカピカ☆精肉売場での品出しや清掃をお願いします。 1日3時間からの短時間勤務OK!ライフスタイルに合わせて働ける柔軟なシフトが魅力「フルタイムは難しいけど少しだけ働きたい」方にもしっかり

株式会社ツルハグループドラッグ&ファーマシー西日本 ウェルネス川津北店 - 松江市

月給 243,000円~306,000円 - 紹介

登録販売者/賞与4.6か月分、店長モデル年収500万円、転勤なし選択可、年間休日114日 中途入社から1年半で店長になった方もいます。残業は月平均17.9時間、残業代は1分単位で全額支給。ウォンツ・ウェルネス・ツルハドラッグを中国・九州7県

マツモトキヨシ 小倉魚町2丁目店 - 北九州市小倉北区

月給 180,000円~300,000円 - 正社員

【未経験者大歓迎】登録販売のカウンセリング業務!年休116日!完全週休2日制or週休3日制選択可! 福利厚生充実!残業ほぼ無し!未経験でも活躍できる!大手ドラックストアでの登録販売者募集!

株式会社クリエイトエス・ディー クリエイトエス・ディー横須賀長沢店 - 横須賀市

月給 220,500円~370,000円 - 紹介

登録販売者手当月2万円/転居を伴う異動のない地域社員も選べるドラッグストア/実務未経験OK 年間休日118日で5日連続休暇の取得率は98パーセント。残業は月平均6時間程度かつ1分単位で支給、販売ノルマもなく接客に集中できる環境です。

株式会社クスリのアオキ クスリのアオキ田中町店 - 富士宮市

月給 206,000円~320,000円 - 紹介

ドラッグストア業界で高い成長率を誇ります★登録販売者!実務経験なしでも正社員スタート★面接1回 全国転勤ありからエリア限定、転居なしまで、3つの働き方を毎年選び直せます。年間休日108日以上、夏は最大6連休、社宅は家具家電付きで初期費用ほぼ

株式会社ツルハグループドラッグ&ファーマシー西日本 ウォンツ岩国多田店 - 岩国市

月給 243,000円~306,000円 - 紹介

登録販売者/賞与4.6か月分、店長モデル年収500万円、転勤なし選択可、年間休日114日 中途入社から1年半で店長になった方もいます。残業は月平均17.9時間、残業代は1分単位で全額支給。ウォンツ・ウェルネス・ツルハドラッグを中国・九州7県

株式会社ツルハグループドラッグ&ファーマシー西日本 ウォンツ上下店 - 府中市

月給 243,000円~306,000円 - 紹介

管理栄養士/賞与4.6か月分、店長モデル年収500万円、転勤なし選択可、年間休日114日 中途入社から1年半で店長になった方もいます。残業は月平均17.9時間、残業代は1分単位で全額支給。ウォンツ・ウェルネス・ツルハドラッグを中国・九州7県

ウエルシア薬局株式会社 ウエルシア花巻南川原店 - 花巻市

月給 229,000円~370,000円 - 紹介

登録販売者/資格手当月1万5000円、年収例503万円。売上業界トップクラスのウエルシア薬局 年間休日118日、原則転勤なしのエリア職も選択可能。カウンセリング営業で資格を活かし、次長・店長・エリア店長へとステップアップできます。時間単位の

ウエルシア薬局株式会社 ウエルシア開成牛島店 - 足柄上郡開成町

月給 229,000円~370,000円 - 紹介

登録販売者/資格手当月1万5000円、年収例503万円。売上業界トップクラスのウエルシア薬局 年間休日118日、原則転勤なしのエリア職も選択可能。カウンセリング営業で資格を活かし、次長・店長・エリア店長へとステップアップできます。時間単位の

株式会社サンドラッグ サンドラッグ花見川店 - 千葉市花見川区

月給 224,030円~344,430円 - 紹介

無資格未経験OK/東証プライム上場サンドラッグ/登録販売者資格を活かし店長・SVへキャリアアップ 15年教育カリキュラムと「1店舗2ライン制」で店舗運営に専念できる!面接はWEBで1回。業界最高水準の高給与です

マツモトキヨシ 花高松店 - 大分市

月給 180,000円~300,000円 - 正社員

【賞与4.5ヶ月分&年休116日】週休3日制選択可!育児時短勤務完備!未経験活躍中! ワークライフバランス重視!平均勤続年数11年!直近3ヶ月の平均残業時間は月10h未満と働きやすい環境です!

ウエルシア薬局株式会社 ウエルシア南アルプス西南湖店 - 南アルプス市

月給 229,000円~370,000円 - 紹介

登録販売者/資格手当月1万5000円、年収例503万円。売上業界トップクラスのウエルシア薬局 年間休日118日、原則転勤なしのエリア職も選択可能。カウンセリング営業で資格を活かし、次長・店長・エリア店長へとステップアップできます。時間単位の

ドラッグストアゲンキー 鹿島店 - 鹿島郡中能登町

時給 1,075円~1,425円 - アルバイト・パート

【登録販売”資格必須”】月150時間以上勤務|髪色・髪型自由の登録販売員 登録販売者大募集! 約4か月間の育成制度と加給制度あり

ドラッグストアゲンキー 河井店 - 輪島市

時給 1,075円~1,275円 - アルバイト・パート

【登録販売者】全店21時閉店で深夜なし★資格を活かして月収UP!未経験は資格取得サポートあり 福井・石川・岐阜・愛知・滋賀の5県で、多数店舗を展開中。登録販売者の資格を活かして働きませんか。

ヤマナカ 瑞穂店 - 名古屋市瑞穂区

時給 1,140円 - パート

《一般食品の品出し作業》8:00~13:00の5時間!午前中働いて午後は自分時間!基本裏方のオシゴトです◎ 地元に愛されてるスーパーで働きませんか?子育て中の方・子育てがひと段落した方・主婦(主夫)さん多数活躍中です!

ウエルシア薬局株式会社 ウエルシア静岡安倍口店 - 静岡市葵区

月給 229,000円~370,000円 - 紹介

登録販売者/資格手当月1万5000円、年収例503万円。売上業界トップクラスのウエルシア薬局 年間休日118日、原則転勤なしのエリア職も選択可能。カウンセリング営業で資格を活かし、次長・店長・エリア店長へとステップアップできます。時間単位の

株式会社サンドラッグ サンドラッグ加古川安田店 - 加古川市

月給 224,030円~344,430円 - 紹介

無資格未経験OK/東証プライム上場サンドラッグ/登録販売者資格を活かし店長・SVへキャリアアップ 15年教育カリキュラムと「1店舗2ライン制」で店舗運営に専念できる!面接はWEBで1回。業界最高水準の高給与です

株式会社クリエイトエス・ディー クリエイトエス・ディー大田仲池上店 - 大田区

月給 220,500円~370,000円 - 紹介

登録販売者手当月2万円/転居を伴う異動のない地域社員も選べるドラッグストア/実務未経験OK 年間休日118日で5日連続休暇の取得率は98パーセント。残業は月平均6時間程度かつ1分単位で支給、販売ノルマもなく接客に集中できる環境です。

株式会社クリエイトエス・ディー クリエイトエス・ディー相模台店 - 相模原市南区

月給 220,500円~370,000円 - 紹介

登録販売者手当月2万円/転居を伴う異動のない地域社員も選べるドラッグストア/実務未経験OK 年間休日118日で5日連続休暇の取得率は98パーセント。残業は月平均6時間程度かつ1分単位で支給、販売ノルマもなく接客に集中できる環境です。

ドラッグストアゲンキー 鳳来長篠店 - 新城市

時給 1,160円~1,360円 - アルバイト・パート

【登録販売者】全店21時閉店で深夜なし★資格を活かして月収UP!未経験は資格取得サポートあり 福井・石川・岐阜・愛知・滋賀の5県で、多数店舗を展開中。登録販売者の資格を活かして働きませんか。

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    精肉売場での品出しや清掃

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    ドラッグストアの医薬品登録販売者

    登録販売者/賞与4.6か月分、店長モデル年収500万円、転勤なし選択可、年間休日114日

    • 岩国市
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インテリア・雑貨販売スタッフの仕事内容-インテリア・雑貨販売スタッフに適した人とは-どのような働き方をするの?
販売系 レジ・ カウンタースタッフ
レジ・カウンタースタッフの仕事内容とは-レジ・カウンタースタッフに適している人とは-どのような働き方をするの?

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